昆明世博園舉辦特色活動(dòng) 供圖
5月19日，以“感悟中華文化?享受美好旅程”為主題的2022年“中國(guó)旅游日”云南分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)啟動(dòng)，云南旅游人談旅游、話發(fā)展、增信心。
保持韌勁迎接復(fù)蘇
“文旅企業(yè)要堅(jiān)定信心，鎖定疫情防控和市場(chǎng)復(fù)蘇目標(biāo)，用好用足紓困幫扶政策，全力恢復(fù)生產(chǎn)，努力創(chuàng)新產(chǎn)品，尋找市場(chǎng)新機(jī)遇?！薄皬V大導(dǎo)游一定要堅(jiān)定信心，努力提升專業(yè)知識(shí)，為游客提供更有深度的‘云南體驗(yàn)’。要充分借力新媒體，多角度全方位宣傳云南旅游?！?022年“中國(guó)旅游日”云南分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，旅游從業(yè)者代表宣讀《提振市場(chǎng)促進(jìn)消費(fèi)倡議書》，呼吁廣大從業(yè)人員堅(jiān)定信心、共克時(shí)艱、擔(dān)當(dāng)奮斗。
麗江金茂璞修雪山酒店2021年收入同比增長(zhǎng)30%，該酒店總經(jīng)理張啟宇對(duì)未來保持信心：“我們圍繞文化、修心、探秘、野奢四大核心修煉內(nèi)功，加之酒店地理位置獨(dú)特，更加受到市場(chǎng)追捧?！?/p>
“疫情倒逼文旅行業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，必須不等不靠、堅(jiān)定信心，推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)、業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展?！痹颇辖鹂兹嘎糜渭瘓F(tuán)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)彭進(jìn)保說，中老鐵路開通以來，金孔雀旅游集團(tuán)聚焦沿線區(qū)域文旅資源整合，做好項(xiàng)目布局，爭(zhēng)取打造拳頭產(chǎn)品。
“東巴谷景區(qū)適應(yīng)市場(chǎng)需求，推出親子游、戶外運(yùn)動(dòng)等一系列新產(chǎn)品，從‘五一’假期的情況看，效果比較明顯。”麗江市旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、麗江東巴谷生態(tài)文化旅游股份有限公司董事長(zhǎng)王化新說，麗江旅游業(yè)正在積極探索，更好地兼顧疫情防控和游客服務(wù)。
減壓力增活力傳暖意
今年以來，云南在全國(guó)率先出臺(tái)紓困幫扶措施13條、支持旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展措施20條、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境措施27條等措施，從金融支持、減稅降費(fèi)、穩(wěn)崗就業(yè)等多個(gè)方面為文旅行業(yè)紓困解難。同時(shí)，創(chuàng)新推出2個(gè)疫情特設(shè)旅游險(xiǎn)種，發(fā)放“文旅消費(fèi)券”和“文旅加油券”促進(jìn)旅游消費(fèi)。系列政策措施結(jié)合減壓力、增活力，向行業(yè)傳遞暖意。
5月18日，今年“中國(guó)旅游日”前一天，云南省文化和旅游廳就“旅行社通過包機(jī)、專列組織省外游客入滇”“旅游協(xié)會(huì)和企業(yè)赴省外開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)”“州市人民政府舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)”“新媒體平臺(tái)開展?fàn)I銷推廣”四個(gè)方面發(fā)布相應(yīng)的獎(jiǎng)補(bǔ)實(shí)施方案。5月19日起，云南在全省各州（市）組織100余項(xiàng)宣傳營(yíng)銷、游覽體驗(yàn)活動(dòng)，推出門票減免、發(fā)放消費(fèi)券和加油券等200余項(xiàng)惠民措施，吸引消費(fèi)者開啟美好旅程，感悟中華文化之美。
云南省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說，下一步，全省文旅系統(tǒng)將堅(jiān)持戰(zhàn)疫情、促發(fā)展兩手抓兩手硬，盡快落實(shí)落地紓困幫扶和恢復(fù)發(fā)展政策措施，把政策紅利釋放到最大化、最優(yōu)化，讓旅游行業(yè)企業(yè)挺得住、過難關(guān)、有奔頭。同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，積極培育文旅市場(chǎng)主體，重點(diǎn)面向南亞東南亞國(guó)家開展交流合作，推進(jìn)文化和旅游深度融合，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)突破
疫情發(fā)生以來，傳統(tǒng)旅游模式受到較大影響，但本地游、露營(yíng)、博物館游等新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。多位旅游人表示，疫情改變了人們的生活方式，也改變了大家的旅游消費(fèi)習(xí)慣，旅游企業(yè)不能以傳統(tǒng)的思維應(yīng)對(duì)新的變化，需要加快突破，自我革新。
青青草原尋樂露營(yíng)地主理人王戟說：“我們的營(yíng)地建設(shè)除了重視功能性外，還計(jì)劃把很多美學(xué)元素融入其中，倡導(dǎo)‘無痕露營(yíng)’?！?/p>
大理旅游集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)李志剛介紹，大理旅游集團(tuán)積極推進(jìn)“云南人游云南”“大理人游大理”活動(dòng)，相關(guān)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了10多天銷售金額突破30萬元的成績(jī)?！拔覀兦Х桨儆?jì)推動(dòng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，變要素驅(qū)動(dòng)為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，推出《天龍八部》劇本游等產(chǎn)品，西洱河的夜游產(chǎn)品基本一票難求?！?/p>
“我們堅(jiān)信艱難時(shí)刻更是創(chuàng)新突破的良機(jī)。所以，我們?cè)谝咔槠陂g苦練內(nèi)功，努力提高旅游設(shè)施和旅游服務(wù)水平，注重人才培養(yǎng)?！痹颇鲜啦┞糜渭瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，昆明世博園2021年完成了部分改造提升工程，目前已舉辦了一系列精彩活動(dòng)，昆明轎子山景區(qū)新建的大索道目前已經(jīng)完成調(diào)試，巍山文華書院近期已對(duì)外開放，騰沖悠所摩旅營(yíng)地等新項(xiàng)目將陸續(xù)與游客見面。另外，云南世博旅游集團(tuán)將圍繞中老鐵路持續(xù)創(chuàng)新旅游線路和活動(dòng)。
這位負(fù)責(zé)人說，疫情放慢了人們出行的腳步和節(jié)奏，但人們追求美好生活的愿望、對(duì)旅游消費(fèi)的需求一直都在。云南世博旅游集團(tuán)將不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，完善旅游設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足游客需求。
“今年‘中國(guó)旅游日’，我們依托田莊內(nèi)的玫瑰園、荷花園等景點(diǎn)，為新老客人講述‘云花’的故事?！庇裣咛?hào)田莊農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理黃鈺婷介紹，疫情發(fā)生以來，玉溪七號(hào)田莊雖然面臨經(jīng)營(yíng)壓力，但他們看好農(nóng)旅融合、本地游的市場(chǎng)前景，加大力度積極創(chuàng)新。七號(hào)田莊以打造田園觀光、休閑娛樂、特色民俗結(jié)合的農(nóng)旅觀光綜合體為目標(biāo)，現(xiàn)在每個(gè)月都有全新的主題活動(dòng)舉辦。比如今年5月推出的粉色沙灘就吸引了不少游客，6月他們準(zhǔn)備開放鹿島公園，讓更多游客體驗(yàn)和動(dòng)物親近的感覺。另外，他們還為玉溪本地的幼兒園、小學(xué)提供科普實(shí)踐活動(dòng)的場(chǎng)地，為親子家庭提供認(rèn)識(shí)動(dòng)植物、親近自然的機(jī)會(huì)。黃鈺婷說：“隨著云南省不斷出臺(tái)并落實(shí)支持旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展的措施，我們有更足的信心將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為能落地的活動(dòng)?！?/p>
“政策托舉的同時(shí)，市場(chǎng)主體的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新從來沒有停止過，文化創(chuàng)造和科技創(chuàng)新的動(dòng)能一直都在加速積聚，這是旅游業(yè)戰(zhàn)勝一切困難的可靠力量。企業(yè)創(chuàng)新之光正在照耀旅游業(yè)前行的道路?！痹颇鲜÷糜螛I(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人也看到了創(chuàng)新的能量。這位負(fù)責(zé)人說，文旅企業(yè)應(yīng)努力發(fā)現(xiàn)旅行新需求、培育休閑新市場(chǎng)，從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提供更加專業(yè)、用心的服務(wù)。
云南網(wǎng)記者?劉子語?朱海?姚程程?實(shí)習(xí)生?馬藝菲